La concejalía de Buen Gobierno del Ayuntamiento de Peñíscola aborda la redacción de las Cartas de Servicio de la administración local, un documento estratégico mediante el cual se pondrá a disposición de la ciudadanía del municipio toda aquella información concerniente a los servicios dispensados desde el Ayuntamiento; se les informará acerca de los derechos que les asisten en sus relaciones con el consistorio, y se les expondrá con claridad aquellos principios y compromisos de calidad que asume la propia entidad local en favor de sus vecinos y vecinas.
El consistorio impulsa este proyecto de calidad democrática y buen gobierno tras la obtención de financiación, tras comunicarse la resolución provisional, de la Generalitat Valenciana y de la Diputación de Castellón al concurrir a la convocatoria de subvención de la institución provincial para el fomento de los pilares del Gobierno Abierto.