Tourist Info de Viver. EPDALa oficina Tourist Info de Viver ha obtenido la Q de Calidad TurÃstica, un reconocimiento otorgado por el Instituto para la Calidad TurÃstica Española (ICTE) que acredita el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención y gestión de los servicios turÃsticos.
La concesión de esta distinción fue aprobada por el comité del ICTE celebrado el pasado 27 de febrero, tras la auditorÃa realizada a finales de diciembre en la oficina de turismo de la localidad. Durante este proceso se evaluaron distintos aspectos relacionados con la organización del servicio, la atención al visitante, los protocolos de trabajo y la mejora continua de la gestión turÃstica.
La obtención de este distintivo es el resultado de varios meses de trabajo enfocados a revisar procedimientos, optimizar la atención al público y detectar posibles áreas de mejora. Además, el sistema de calidad implica un compromiso de seguimiento permanente, ya que la certificación se mantiene mediante auditorÃas periódicas que garantizan que los estándares continúan cumpliéndose.
Este reconocimiento se enmarca dentro de los objetivos del Plan Estratégico de Turismo de Viver, que contempla entre sus metas la obtención de la declaración de Municipio TurÃstico. La certificación de calidad de la oficina Tourist Info es uno de los requisitos necesarios para avanzar en este proceso, que permitirá acceder a lÃneas de financiación especÃficas destinadas a impulsar proyectos turÃsticos en el municipio.
Desde el Ayuntamiento de Viver se destaca que esta certificación refuerza el compromiso con un modelo de turismo basado en la calidad, orientado a mejorar la experiencia de quienes visitan la localidad, al tiempo que se atienden los intereses sociales, económicos y de sostenibilidad del propio municipio.
Con la obtención de la Q de Calidad TurÃstica, Viver continúa dando pasos para consolidar un servicio de información turÃstica profesionalizado y alineado con los estándares del sistema turÃstico nacional.
