El diputado de Hacienda, Vicent Mascarell, visita junto al alcalde, Manolo Civera, las instalaciones. / EPDA La Diputació de València ha renovado las
instalaciones de su oficina de Gestión Tributaria en Llíria, con el objetivo de
ofrecer una atención más eficaz a ciudadanos y municipios de las comarcas del
Camp de Túria, La Serranía y el Rincón de Ademuz, evitando colas y
desplazamientos, al tiempo que se refuerza la seguridad y protección ante la
COVID-19. El primer filtro, tras contactar con el servicio, consiste en
resolver la consulta sin necesidad de acudir a la oficina, o bien explicar
detalladamente la documentación requerida en caso de que sea necesario desplazarse.
El diputado de Hacienda, Vicent Mascarell, ha
visitado junto al alcalde de Llíria, Manolo Civera, las instalaciones de la capital
del Camp de Túria en la calle Gerardo Ferrando, donde los empleados del
Servicio de Gestión Tributaria provincial (SGT) prestan atención e información
a contribuyentes y consistorios, así como a entidades que han delegado en la
corporación la gestión y recaudación de sus tributos, caso del Consorcio Valencia
Interior, que tiene delegada la tasa de tratamiento de residuos urbanos.
El propio Mascarell, que ha estado acompañado
por la tesorera de la Diputació, Beatriz Moreno, y el jefe del Servicio de
Gestión Tributaria, Ricardo de Ángel, explica que la nueva oficina “es un
espacio abierto y accesible, a la altura de lo que necesitan los ciudadanos, en
el que se cumplen todas las medidas de seguridad e higiene para trabajadores y
usuarios, empezando por el distanciamiento social”.
La reforma ha mejorado la funcionalidad del
mobiliario, reduciendo la visibilidad de expedientes y documentación para no
entorpecer la atención a los usuarios. Además, el diseño ergonómico de las
mesas de trabajo sirve de actuación preventiva para evitar daños en la zona
lumbar al personal que atiende de forma presencial a los ciudadanos.
La oficina provincial de Llíria da servicio a
38 municipios del Camp de Túria, La Serranía y el Rincón de Ademuz y al
Consorcio Valencia Interior (CVI), que incluye municipios que no tienen delegadas
funciones en el SGT de la Diputació. El responsable de Hacienda señala que
estas instalaciones tienen por objeto “facilitar la recaudación de impuestos y
las dudas que puedan tener los ayuntamientos y contribuyentes”.
Además de la gestión de tributos como el IBI,
el IAE o el Impuesto de Vehículos, los ayuntamientos, consorcios y entes
locales ceden a la Diputació el cobro de tasas específicas como la del
tratamiento de residuos.
Cita
previa y atención telemática
El responsable del área provincial de Hacienda
ha asegurado, durante su visita a Llíria, que “las circunstancias actuales nos han
obligado a modernizarnos e introducir aspectos en los que ya trabajábamos como
la cita previa y la atención telemática, que han venido para quedarse”. Vicent
Mascarell se ha interesado igualmente por el funcionamiento de los distintos
canales de atención que ofrece el SGT, desde la vía telefónica hasta la
presencial, pasando por la oficina virtual donde se pueden realizar los
trámites de forma electrónica.
El teléfono de información tributaria de la
Diputació es el 96 300 05 00, a
través del cual se pueden realizar algunos trámites básicos. A la Oficina
Virtual del Contribuyente se accede desde la web de la corporación provincial https://www.sede.dival.es/oficinatributaria,
para trámites con certificado digital o código seguro de verificación, incluso
algunas solicitudes sin necesidad de certificados electrónicos. Y queda la
atención presencial en las oficinas del SGT, tanto en València como en las
comarcas, mediante cita previa que se solicita en la web https://citaprevia.dival.es/ o los
teléfonos 96 388 25 25 y 96 300 05 00.
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