El servicio también se ofrece de manera presencialLa oficina de asesoramiento gratuito a comercios y autónomos para informar sobre la solicitud de ayudas para paliar los efectos de la pandemia de la COVID-19 en la actividad económica ha recibido más de 1.000 consultas relacionadas con la crisis sanitaria desde su puesta en funcionamiento el pasado 6 de abril.
Durante este tiempo el servicio gratuito, impulsado por el Ayuntamiento de Vila-real, a través de la ConcejalÃa de EconomÃa, y la Unión de Comercio de Vila-real (Ucovi) ha ayudado a tramitar 70 solicitudes para que los autónomos puedan recibir las ayudas de la Generalitat Valenciana.
La oficina ofrece información a la hora de gestionar toda la ayuda tanto a los asociados de Ucovi como al resto de comerciantes y autónomos que no disponen de los servicios de una gestorÃa o asesorÃa. "La oficina no sólo atiende las dudas de los propietarios del pequeño comercio sino que atiende a otros sectores. Aunque no sean de nuestro ámbito, si podemos ayudarles, lo hacemos", indica la secretaria de Ucovi, Teresa Esteve.
Respecto a las más de 1.000 consultas recibidas, la mayorÃa estaban vinculadas a la crisis sanitaria de la COVID-19 y las dudas que generaba cada fase de la desescalada. Cuestiones relacionadas con el alquiler, la situación laboral, la normativa de las terrazas. "Mucha gente nos llamaba los fines de semana, después de que se anunciase el pase de fase, para saber qué estaba permitido hacer, en qué condiciones podÃan abrir su negocio, si era necesaria la cita previa, el uso de las mascarillas, etc".
El servicio se ofrece tanto de manera presencial, con cita previa, como de manera telefónica y a través de medios electrónicos en la oficina que Ucovi tiene en la Casa del Comercio, en la calle Sant Roc, 9. Allà se atiende de manera presencial, en horario de lunes a viernes de 9 a 14 horas y los martes, miércoles y jueves de 15 a 19 horas. Los teléfonos habilitados para realizar consultas o pedir cita previa son 964 861 787 y 687 738 402, en el mismo horario de oficina. Además, también es posible contactar a través del correo electrónicoinfo@ucovi.org.
"Estamos muy satisfechos de poder ofrecer este servicio gratuito que demuestra la confianza que tiene la ciudadanÃa en la administración más cercana", manifiesta el concejal de EconomÃa, Xus Madrigal, quien recuerda las polÃticas de dinamización económica que está llevando a cabo el Ayuntamiento para ayudar a la pequeña empresa, autónomos y pymes a reducir el impacto que está teniendo la crisis sanitaria en sus negocios como son la eliminación de las tasas de ocupación de vÃa pública para mercados de venta no sedentaria, terrazas y quioscos, la autorización para duplicar la capacidad de las terrazas o la reactivación del mercado ambulante.
